Rückerstattungs- und Rückgaberecht

RÜCKSENDUNGEN----
Unsere Garantie gilt für 15 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Original.
Einige Produktarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen und Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.
Wir akzeptieren auch keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* Geöffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir werden auch
Wir werden Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch gutgeschrieben.
eine bestimmte Anzahl von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis Sie eine Rückerstattung erhalten.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, können Sie uns unter theretrogamebot@outlook.es kontaktieren.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Sale-Artikel können leider nicht erstattet werden.
Änderungen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an
theretrogamebot@outlook.es und senden Sie Ihren Artikel an: Calle Francisco Chueca,10, Las Palmas de Gran Canaria, Spanien, AL, 35013, Spanien.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihres Geschenks.
Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende sich dafür entschieden hat, die Bestellung an ihn versenden zu lassen und sie dann an
Sie, wir senden eine Rückerstattung an die Person, die das Geschenk gegeben hat, und diese wird über Ihre Rücksendung informiert.
Lieferung
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken: Calle Francisco Chueca, 10, Las Palmas de Gran Canaria, Spanien, AL, 35013, Spanien.
Sie sind für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten dem Käufer in Rechnung gestellt.
die Rückerstattung wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Dauer bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, wird empfohlen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass
wir erhalten Ihren Artikel zurück